Guia da Semana

Foi-se o tempo que ir ao supermercado significava, simplesmente, fazer as compras do mês. Hoje em dia, a disputa pelos clientes faz com que as grandes redes invistam em conforto e, digamos, algumas " mordomias" para os consumidores. Assim, uma visita ao mercado virou sinônimo de diversão para toda a família.

Foto: Divulgação
Recentemente, a rede Pão de Açúcar surpreendeu os clientes da unidade do Shopping Iguatemi, na Faria Lima, em São Paulo. A loja do refinado bairro paulistano conta, agora, com carrinhos de compras equipados com tecnologia PSA (Personal Shoper Assistent). (foto)

A inovação funciona de forma semelhante aos GPS utilizados em carros de passeio. Através da tela de um teclado, acoplada a um monitor LCD, o cliente digita o nome do produto que está procurando, e o equipamento indica, por meio de um mapa, em qual setor do supermercado está localizado o item. Tudo isso utilizando conexão Wi-Fi.

A rede, que também é dona das marcas Extra, Tenda e CompreBem, acredita que, mais adiante, irá aperfeiçoar o sistema, fazendo com que ele, além de apresentar onde estão os produtos que o cliente procura, indique, com o auxílio de uma rota, qual o melhor "caminho" a ser tomado para se chegar até a tal prateleira.

Para todos os públicos

E não é só nos supermercados das regiões mais nobres em que se encontram essas "maravilhas". No bairro da Cidade Dutra - periferia de SP - uma unidade da rede Extra também oferece muito mais do que preço baixo. Logo na entrada da loja, o cliente se depara com diversas opções de serviços, como chaveiro 24 horas.

Em uma de suas visitas ao mercado, a dona de casa Rita Lieber comenta que costuma ir ao local para realizar outros afazeres que não, necessariamente, compras para casa. "Aqui, encontro de tudo. Se preciso de correio, tem aqui. Para pagar contas, há caixas eletrônicos de quase todos os bancos".

Quem também aproveita é sua filha, Fernanda, 10 anos. A garota, quando vai ao supermercado, acompanhada dos pais, corre à brinquedoteca, um espaço destinado aos pequenos para que se distraiam enquanto os mais velhos tratam das compras. Lá dentro, a menina é acompanhada por uma profissional que orienta brincadeiras com outra crianças, indica livros, promove pequenas gincanas, entre outras formas de diversão.

Foto: www.sxc.hu
E já não é mais nem necessário almoçar ou jantar para ir ao mercado. Espalhadas pela loja, há diversas promoções de degustação, com bolinhos, torradinhas, pães e até cervejas e vinhos. Enquanto passeiam pelos corredores, os clientes vão, entre um item e outro colocado dentro do carrinho, saboreando cada um.

Outra rede popular que também investe em conforto é a D Avó, curiosamente, a pioneira no conceito PDV modular (lojas totalmente informatizadas). Logo na entrada das suas oito unidades, espalhadas por regiões como Itaquera, Guaianazes e Oratório, em São Paulo, há perfumarias, floriculturas, serviços de borracheiro, revistarias, perfumarias, salão de beleza e até Lan House.



Onde encontrar tudo isso

Pão de Açúcar - Unidade Iguatemi - Avenida Brigadeiro faria Lima, 2232 (011) 3812-8602

Extra - Unidade Cidade Dutra - Avenida Senador Teotônio Vilela, 2926 - Tel.: (011) 5662-9800

Rede Dá Avó - Unidade Itaquera - Av. Waldemar Tietz, 538 COHAB 1 Padre José de Anchieta - Tel.: (11) 6744-0900

Atualizado em 7 Ago 2012.