O serviço foi muito utilizado em julho de 2007 por conta dos Jogos Pan-Americanos. O Alô Rio funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, através do sistema de ligação gratuito 0800-707-1888 e dos números 2542-8080 e 2542-8004.
Atualizado em 6 Set 2011.
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