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Viagens: OceanAir supera expectativa em teste de qualidade de SAC
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OceanAir supera expectativa em teste de qualidade de SAC

Publicação: quarta, 14 de janeiro de 2009..

Por Redação Guia da Semana

Um mês após entrar em vigor o Decreto 6523, que fixa novas normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor, a OceanAir se destaca com alto índice de conformidade, segundo o Instituto Brasileiro de Relações com o Cliente (IBRC). O levantamento realizado pelo IBRC com 63 empresas de nove segmentos, comprovou, através do SAC da OceanAir e de outras empresas testadas, ser possível atender o consumidor com qualidade, apesar de metade das empresas analisadas terem sido reprovadas.

Atualizado em 6 Set 2011.

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